УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ

Возврат приобретенных Электронных билетов может быть осуществлен в следующих случаях:
  • отмены мероприятия;
  • замены мероприятия другим мероприятием;
  • переноса мероприятия на другую дату;
  • по желанию Покупателя.
  1. В случае возврата Электронного билета по желанию Покупателя, а также в случаях замены и переноса мероприятия билеты принимаются к возврату не позднее, чем за 3 (ТРИ) дня до объявленной даты мероприятия.
  2. В случае отмены мероприятия возврат может быть произведен не позднее дня, следующего за датой отмененного мероприятия.
  3. В случае переноса мероприятия возврат может быть произведен в течение 10 (ДЕСЯТИ) календарных дней с даты перенесенного мероприятия, но не позднее одного дня до даты, на которую мероприятие было перенесено.
  4. В случае замены мероприятия или заявленных исполнителей, если Покупатель не согласен на замену, возврат производится до начала замененного мероприятия.
  5. В особых случаях, касающихся отмены, замены, переноса мероприятия, возврат билетов осуществляется согласно срокам и условиям, установленным Организатором зрелищного мероприятия и размещенным на сайте https://kupibilet.space/ .
  6. Для оформления возврата Электронного билета и получения денежных средств Покупателю необходимо заполнить Заявление на возврат Электронных билетов.
  7. Заявление необходимо отправить с адреса электронной почты, указанного при оформлении Электронного билета, на электронный адрес naumovevgeniy@yandex.ru в срок, указанный в настоящем документе, либо в срок, установленный Организатором мероприятия.
  8. При невозможности отправки Заявления с адреса электронной почты, указанного при оформлении Электронного билета, заявление можно направить в письменной форме на электронную почту Исполнителя с приложением скан-копии паспорта Покупателя.
  9. Заявления, полученные позднее установленного срока, рассмотрению не подлежат, возврат денежных средств по ним не осуществляется.
  10. Возврат стоимости Электронного билета осуществляется на платежную карту, с которой была произведена покупка Электронного билета, в течение 14 дней с момента получения Исполнителем соответствующего Заявления. Далее сроки зачисления зависят от банка-эмитента, как правило, этот срок составляет от 3 (трех) рабочих дней до 30 (тридцати) рабочих дней.
В случаях возврата Электронного билета в связи с отменой, заменой или переносом зрелищного мероприятия возврату подлежит номинальная стоимость билета за вычетом суммы сервисного сбора, если таковой взимался.
В случае возврата Электронного билета по желанию Покупателя Покупателю возвращается стоимость билета за вычетом суммы сервисного сбора, если таковой взимался, а также фактически понесенных Исполнителем расходов в размере 5% (Пяти процентов) от номинальной стоимости билета.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО ЭЛЕКТРОННЫМ БИЛЕТАМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ БЛАНК ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА НЕ БЫЛ ИСПОЛЬЗОВАН ДЛЯ ПРОХОДА НА ЗРЕЛИЩНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ.
Дополнительную информацию по возврату Электронного билета и работе Исполнителя можно узнать по телефону +7 (985) 419-18-19.



ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
От: ___________________________________________________________
(ФИО полностью)
Адрес проживания: _____________________________________________

Паспорт серия ______________ № _______________________________
Номер контактного телефона: ____________________________________
E-mail: ________________________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу вернуть деньги на платежную карту

(название карты, например: «Сбербанк Visa»)
№ карты: ______________________________________________________
Лицевой счёт: _________________________________________________
Расчётный счёт: ________________________________________________
(расчётный счёт клиента для перевода денежных средств)
Держатель карты: _____________________________________________
(ФИО держателя карты)
Полное наименование банка: ____________________________________
ИНН банка: ___________________
БИК: _________________________
Корреспондентский счёт: _______________________________________
за оплаченные билеты через сайт https://kupibilet.space/
в сумме ________________________ (_______________________________________) руб.
(цифрами)                             (сумма прописью)
Транзакция № ________________________
Заказ № _____________________________
На мероприятие: _______________________________________________
(название мероприятия)
Дата: ___________ г.
Время: __________ ч.
Сектор: ________________
Ряд: _____
Место(а): ______________
в связи с: ______________________________________________________
(указать причину: отмена мероприятия / перенос / замена / личное решение и т.д.)
Настоящим Покупатель подтверждает своё согласие с условиями возврата, опубликованными на сайте https://kupibilet.space/ , и даёт согласие на обработку персональных данных в целях оформления возврата.
Дата «_» __________________ 20 г.
Подпись _______________________


Made on
Tilda